UTILE
Suport tehnic șapte zile din șapte.
Sprijin complet pentru operațiunile tale HoReCa
Echipa noastră de suport este la dispoziția ta 7/7 pentru a-ți rezolva eficient solicitările.
Îți oferim sprijinul prin telefon, e-mail, conectare la distanță sau chiar prin deplasarea în locație, în funcție de pachetul de servicii suport pe care l-ai ales.
Răspundem rapid și ne asigurăm că fiecare solicitare este rezolvată eficient.
Răspundem prompt și urmărim să fim cât mai eficienți în rezolvarea cererii tale.
În Q1 2025, timpul nostru mediu de preluare a apelurilor a fost de sub 30 de secunde, iar majoritatea solicitărilor au fost rezolvate în mai puțin de 15 minute.
Suport personalizat pentru afacerea ta
Toate pachetele noastre includ servicii de asistență adaptate nevoilor afacerii tale. Suntem alături de tine pentru a te ajuta să analizezi și să decizi care este tipul optim de suport pe care afacerea ta are nevoie să se bazeze.
Documentație tehnică online
Ai acces instant la toate resursele, ghidurile și materialele de învățare pentru aplicațiile Expressoft — centralizate într-un singur loc, ușor de navigat și mereu actualizate.
Deschide tichet servicii suport
Suntem aici pentru a te ajuta să navighezi orice provocare întâmpini. Echipa noastră de suport pentru clienți este aici să te asiste! Accesează portalul nostru de suport și primește ajutor rapid și eficient.
Expressoft in cifre
30+
ani de experiență
30K
licențe instalate
1K
Hoteluri și Restaurante
500+
milioane euro tranzacționați anual
Sisteme hardware și consumabile, la prețuri accesibile
La noi găsești și sisteme hardware de ultimă generație, periferice și consumabile. Tot ce este necesar ca să pornești o nouă afacere sau să o operezi pe cea actuală, dar fără bătăile de cap date de lucrul cu mai mulți furnizori
Află mai multe
Asistență de 5 stele
Știm că problemele pot să apară oricând. De aceea îți oferim tot suportul de care ai nevoie, inclusiv în weekend-uri. Clienții noștri ne-au acordat o notă medie de 9.38 dintr-un maxim de 10.
