Software hotelier

Programe software pentru management și gestiune hotelieră

Our comprehensive guide to strategies for entrepreneurs and leaders offers valuable insights, practical advice.

Contactează un consultant
50+Feature 1
98%Feature 2
10k+Feature 3

e-Marketing

Centralizare și administrare automată a mesajelor hotel – oaspeți

Complet integrate cu Infor HMS, soluțiile noastre de marketing online optimizează comunicarea cu clienții într-un mod simplu și direct devinind astfel cel mai important instrument de fidelizare al clienților.
Mesaje întâmpinare oaspeți
Mesaje Up-selling, Cross-selling
Transmitere de invitații și promovare evenimente și atracții locale
Transmiterea de informații utile
Mesaje de curtoazie: zile naștere, onomastice, sărbători
Comunicări diverse către client
Mesaje de mulțumire post-sejur
Invitație de completare chestionar de satisfacție electronic
Oferte personalizare pentru sejururile următoare
Oferte speciale, promoții, vouchere

Avantaje

Avantaje soluție E-marketing

Lorem ipsum is a placeholder text that demonstrates the visual form of a typeface.
Integrat cu Infor HMS
Sincronizare și actualizare permanentă la baza de date clienți ai hotelului.
Profitabil
Campaniile de marketing sunt extrem de ușor de configurat, creează plus valoare și au ca rezultat creșterea veniturilor.
Accesibilitate
Nu necesită cunoștințe tehnice sau de IT.
Continuitate
Campaniile se desfășoară automat indiferent de disponibilitatea personalului implicat.
Audiență globală
Bazându-se pe informațiile deja existente în Infor HMS, campaniile se adresează unei audiențe imense
Web Based
Sistem accesibil de oriunde și din orice browser
Cloud
Informația e stocată pe serverele noastre, nu ai costuri cu echipamente IT.
Ocupare
Crește gradul de ocupare a camerelor.
Venituri
Crești vânzările.
Tarife
Actualizarea automată a tarifelor.
Mobile
Soluții compatibile cu orice device mobil.

Pentru un manager nu e nimic mai plăcut decât să știe că poate pleca liniștit în vacanță, dar în același timp poate verifica chiar de pe telefon activitatea cu ajutorul aplicațiilor dedicate și a rapoartelor trimise automat pe email. Ne place să livrăm servicii de top, iar pentru a realiza acest lucru trebuie să avem parteneriate sigure, pe termen lung

Răzvan Dobre

Manager Hotel Nyota Mamaia

Integrări

PrimalRes Channel Manager

Oferă o multitudine de opțiuni de distribuție, prin platforme internaționale de booking precum Expedia, Booking.com, Airbnb, Agoda, RyanairRooms etc.
Vânzări crescute
Lucrând cu sisteme on-line variate oferiți în condiții sigure chiar și ultima cameră.
Timp câștigat
Prin actualizarea simultană a tuturor canalelor de distribuție și prelucrarea automată a rezervărilor.
Sigur, de încredere
Sunt evitate problemele de paritate, overbooking-ul și greșelile cruciale.
Integrare PMS
Integrare bidirecțională cu Infor HMS pentru gestiune completă a hotelului.
Notorietate crescută
Prin prezența brand-ului propriu în peste 600 de canale on-line, OTA sau GDS.
Asistență permanentă
Suport și consultanță personalizate pentru fiecare proprietate eficientizând funcționarea zilnică.

Agenția ta online automatizată

RateParity – Platforma de Optimizare a Ratei de Conversie pentru hotelieri

Platforma RateParity pune la dispoziția hotelierilor un set de caracteristici și instrumente care înlesnesc creșterea numărului de rezervări directe, ceea ce duce la o rată de conversie mai bună și implicit venituri mai mari. Optimizarea ratei de conversie se realizează printr-un un set de instrumente care îmbunătățesc experiența utilizatorului pe site-ul web al unui hotel, fidelizează și încurajează rezervările directe.
Comparare Tarife
Analiza tarifelor din piață și tarifare automatizată. Garanția celui mai bun tarif cât și avantajele suplimentare oferite se traduc printr-o rată de conversie ridicată. Avertizare în timp real pentru discrepanțe între tarife.
Chatbot AI
24/7 la dispoziția clienților, cu peste 500 de răspunsuri preprogramate. Rezervări, oferte sau comparații de tarife, toate sunt afișate automat în discuțiile cu Chatbot-ul nostru. Datele de identificare ale turiștilor, cât și preferințele lor sunt salvate în istoric pentru o identificare ulterioară.
Rată Abandon
Mesaje automate pop-up la momentul în care utilizatorii se pregătesc să părăsească site-ul fără să termine rezervarea. Se poate face retenția oaspeților prin oferte speciale și servicii personalizate. Sistemul permite transmitere e-mail-uri personalizate cu ultimele date ale căutării, cât și cu beneficiile rezervării directe
Mesagerie
Atragerea potențialilor clienți prin experiența de navigare îmbunătățită și mesaje dedicate. Permite transmiterea de mesaje instantanee care atrag și motivează oaspeții: oferte de ultima oră, informații sau notificări urgente. Oferă informații în timp real despre activitatea utilizatorilor pe site și ritmul de rezervare
Widget Recenzii
Recenziile inspiră încredere și se reflectă în volumul de rezervări. Ai o imagine de ansamblu clară a celor mai bune caracteristici ale hotelului ce influențează deciziile de rezervare a turiștilor. Vezi scorul de evaluare bazat pe evaluări pozitive vs. evaluări negative conform recenziilor agregate de pe OTA și alte sisteme web.
Vouchere și Carduri Cadou
Duce la creșterea veniturilor și a fluxului de numerar al hotelului prin promovarea voucherelor și cardurilor cadou prin site. Reprezintă un stimulent pentru achiziții suplimentare și o metodă eficientă de a atrage noi clienți. Are o administrare simplă și permite urmărirea performanțelor pentru oferte.

Recenzii

Ce spun partenerii noștri despre noi

Ready to experience our award-winning service?

Rebecca Thompson

Marius Baban

General Manager Hard Rock Cafe București

★★★★★
“

Lokofood vine cu toate funcționalitățile de care are nevoie un restaurant modern: comenzi prin aplicație de la masă, pentru livrarea la domiciliu sau la pachet.

Michael Rodriguez

Valentin Strugaru

CEO Maison des Crêpes

★★★★★
“

Am primit suport constant, indiferent de zi sau de oră, s-au găsit soluții la probleme pe care nici măcar noi nu credeam că le vom avea și ni s-au oferit mereu variante atunci când păream nemulțumiți. Tot parteneriatul cu ei ne face să le dăm un mare vot de încredere!

Jennifer Chen

Cristian Dumitru

First-time Buyer – Downtown Lofts

★★★★★
“

Expressoft Technology este partenerul care ne-a oferit un pachet software la cheie. Împreună am implementat soluția Cashless, bazată pe tehnologie RFID, ce ne ajută să ne servim clienții într-un mod rapid și comod pentru ei.

Contact Us Today

Mereu aproape

Asistență de 5 stele

Știm că problemele pot să apară oricând. De aceea îți oferim tot suportul de care ai nevoie, inclusiv în weekend-uri. Clienții noștri ne-au acordat o notă medie de 9.38 dintr-un maxim de 10.

“Cu Expressoft, timpul de recepție a scăzut la sub 2 minute. Stocurile se actualizează automat, iar echipa noastră poate lucra mai curat și mai eficient.“
Claudia Manea

cONTACT

Digitalizează-ți afacerea cu Expressoft!
Contact New