Experiență digitală modernă?

Clientul modern este conectat, grăbit și obișnuit cu digitalul. Nu mai vrea să îndeplinească pași inutili pentru a comanda, plăti sau a cere un bon. Vrea control, viteză și transparență.

Ce așteaptă clientul tău? 

• Servire rapidă și eficientă, fără drumuri inutile între mese și POS
• Ospătarul transmite comanda direct de la masă către bucătărie sau bar, în timp real
• Plata cu cardul sau device-uri cashless se face direct pe tabletă sau telefon, la masă
• Interacțiunea cu personalul este minimizată, dar clară și eficientă
• Flexibilitate în plată (split note, bacșiș inclus, plăți multiple etc.)

Rolul software-ului HoReCa: 

• Interfețe intuitive pentru ospătari sau self-service
• Aplicații care învață comportamentele clientului și sugerează produse
• Sisteme care se integrează nativ cu aplicații de plată

Impactul asupra afacerii tale

Implementarea unor soluții digitale moderne înseamnă mai mult decât eficiență operațională. Înseamnă să livrezi o experiență fluidă, profesionistă și predictibilă clienților tăi.
✔️ Timp de servire redus înseamnă mai multe comenzi procesate într-un timp scurt
✔️ Interacțiune rapidă și controlată = clienți mai mulțumiți și loiali
✔️ Fluxuri digitale clare = mai puține erori, mai multă profitabilitate

Concluzie:

Clienții nu mai vor doar produse de calitate, ci o experiență completă — digitalizată, fără fricțiuni, orientată spre confort și rapiditate.
Expressoft răspunde acestor așteptări cu o suită completă de soluții software dedicate industriei HoReCa, printre care:

• POS Mobil – pentru comenzi și plăți direct la masă
• Soluții de Self Order – pentru libertatea clientului de a comanda singur
• Sisteme Cashless & Self Payment – pentru viteză și securitate în plată
• Kitchen Display + Order Management System (OMS) – pentru organizarea eficientă a comenzilor în bucătărie și centralizarea tuturor comenzilor din livrare, takeaway și dine-in, într-un singur sistem digital integrat

Fă pasul către o experiență digitală completă

Vrei să afli care soluție este potrivită pentru afacerea ta? Completează aici formularul de contact și colegii noștri te vor contacta cu o ofertă personalizată.

Preferi să ne scrii direct? Trimite-ne un email la sales@expressoft.ro sau sună-ne la +40 21 9900. Suntem aici să te ajutăm să îți transformi restaurantul într-un business performant și digitalizat.