OMS (Order Management Screen): O soluție modernă pentru restaurantul tău 

Industria ospitalității este într-o continuă evoluție, iar restaurantele de tip Quick Service caută soluții inovatoare pentru a le oferi clienților experiențe rapide și plăcute. Expressoft Technology, cunoscută pentru soluțiile sale dedicate sectorului HoReCa, a lansat o versiune îmbunătățită a interfeței Order Management Screen (OMS), creată pentru a aduce echipa ta mai aproape de clienți, printr-un feedback direct și eficient direct din bucătărie . 

Ce aduce nou această versiune OMS? 

Noile funcționalități simplifică monitorizarea comenzilor, astfel încât clienții să fie mereu informați și să primească comanda exact atunci când este gata. 

Deschiderea automată a OMS în KDS 

Acum, odată cu deschiderea aplicației Kitchen Display System (KDS), fereastra OMS se va deschide automat dacă secția este configurată pentru această funcționalitate. 

Statusuri vizuale clare 

Statusul comenzilor este afișat prin culori, pentru o monitorizare ușoară. Astfel, clientul poate vedea dintr-o privire ce comenzi sunt pregătite, în lucru sau în așteptare: 

• Verde: Comanda este pregătită. 

• Roșu: Comanda este în lucru. 

• Gri: Comanda este în așteptare. 

• Albastru: Comanda a fost eliberată. 

Această simplificare vizuală contribuie la o comunicare mai eficientă între bucătărie și client, îmbunătățind fluxul de operare și asigurând o experiență mult mai rapidă. 

Funcționalitatea OMS Mirror 

Noua versiune OMS permite gestionarea simultană a mai multor ecrane, oferind posibilitatea de a deschide mai multe interfețe în funcție de ordinea și nevoile locației tale. Această funcționalitate este ideală pentru restaurantele de mari dimensiuni, care gestionează mai multe secții simultan. 

Beneficiile directe pentru restaurantul tău 

Noile îmbunătățiri ale OMS sunt concepute pentru a răspunde provocărilor întâlnite zilnic. Iată cum te pot ajuta: 

🔹Rapiditate și organizare – Comenzile sunt clare, iar echipa ta poate lucra eficient, oferindu-le clienților o experiență rapidă.  

🔹Satisfacție imediată – Clienții primesc feedback vizual despre comanda lor și știu exact când să o ridice, ceea ce duce la o experiență mult mai plăcută.. 

🔹Control adaptat pentru tine – Gestionarea mai multor ecrane îți oferă flexibilitatea de a răspunde rapid cerințelor unui flux mare de comenzi, fără a pierde din vedere detalii importante. 

Concluzie 

Noua versiune OMS de la Expressoft Technology marchează un pas important în evoluția soluțiilor tehnologice pentru restaurantele de tip Quick Service, oferind un sistem mai bine organizat și optimizat pentru monitorizarea comenzilor de către clienți. Pentru mai multe detalii despre cum aceste funcționalități îți pot îmbunătăți afacerea, nu ezita să ne contactezi la +40219900 sau prin email la sales@expressoft.ro.